利用規約
サービス利用に関する基本事項
1. 適用範囲
この利用規約(以下、「本規約」)は、和匠インテリアファイニッシュ(以下、「当社」)が提供する内装仕上げサービスおよび関連するすべてのサービスに適用されます。本規約に同意いただけない場合、当社のサービスをご利用いただけません。
2. サービスの範囲
当社のサービス範囲は以下のとおりです:
・内装仕上げ工事(壁面、天井、床の施工等)
・木工作業(造作家具、建具の設置等)
・左官工事(珪藻土、漆喰、セメント仕上げ等)
・クロス貼り(壁紙の施工等)
・タイル貼り(床、壁、水回り等)
・関連のカウンセリングおよび見積書作成
上記以外のサービスについては、別途ご相談させていただきます。
3. お見積もりおよび費用
当社は無料のカウンセリングおよび現地調査のうえ、詳細な見積書を作成いたします。見積書には施工内容、適用材料、工期、費用の内訳が明記されます。契約成立後は、見積書に記載された費用以外が発生する場合があります。ただしお客様のご要望による追加作業や材料変更の場合を除きます。
4. お支払い方法
お支払い方法としては、以下の方法をご用意しております:
・銀行振込(手数料はお客様負担)
・クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB)
・現金払い
・スマホ決済(PayPay、LINE Pay)
お支払いのタイミングは、プロジェクトの規模およびお客様のご希望により協議のうえ決定します。原則として、現場完了時に全額のお支払いをお願いしています。
5. 工期および遅延
見積書に明記された工期は標準的な目安であり、現場の状況、天候、お客様の材料選定の時期等により変動する場合があります。工期の遅延が生じる可能性がある場合は、事前にお客様へご連絡のうえ、代替案のご提案もさせていただきます。
6. 瑕疵およびアフターサービス
当社の施工には、施工完了後一定期間内に瑕疵が発見された場合、無償にて修繕対応をさせていただきます。ただし、以下の場合は適用外となります:
・お客様の故意または過失による損傷
・天災地変による損害
・経年変化による自然な劣化
・他社による改造・修理後の問題
7. キャンセルポリシー
お客様からのキャンセルは以下の条件でお願いいたします:
・施工開始前のキャンセル:無料
・施工開始後、材料を発注後のキャンセル:実費精算
・工程中のキャンセル:完成済み部分の費用+実費精算
詳細については、カウンセリング時にご案内させていただきます。
8. 損害賠償
当社の施工に起因してお客様に損害が生じた場合、当社は合理的な範囲で損害賠償責任を負います。ただし、以下の事由によって生じた損害については責任を負いません:
・当社の施工対象以外の事由
・お客様の命令または指示に起因する問題
・不可抗力(天災、政府の行為等)
9. 準拠法および裁判管轄
本規約の成立、解釈および履行に関しては、日本法を準拠法とします。当社とお客様の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. 連絡先
この利用規約に関するご質問は、以下までご連絡ください:
和匠インテリアファイニッシュ
所在地: 〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 9階
電話: 03-6721-8830
メール: info@maximumregiment.com